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CONCOURIR

Les inscriptions aux Victoires de la Relation & de l'Expérience Client 2026 sont payantes et ouvertes jusqu'au 17 mars compris.​ Pour retrouver le détail des frais associés à une candidature veuillez cliquer ici.

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Pour pourvoir accéder au dossier de candidature et rejoindre le concours nous vous invitons à vous pré-inscrire en complétant le formulaire ci-dessous. Vous recevrez automatiquement un email avec le bon d'inscription et l'accès à la plateforme de dépôt des dossiers.

CRITÈRES D'ÉVALUATION

Voici les critères et leur pondération pour la phase qualificative :​

  • Audace et innovation disruptive (30 points)

  • Créativité dans la conception (30 points)

  • Impact mesurable sur la satisfaction client (15 points)

  • Responsabilité sociale et environnementale (30 points)

  • Fidélisation par l’empathie et l’écoute active (15 points)

  • Clarté et ambition des objectifs (15 points)

  • Qualité et agilité de la mise en œuvre (15 points)

  • Expérience utilisateur (15 points)

  • Capacité à inspirer et essaimer (20 points)

  • Pérennité et impact sociétal (15 points)

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Un dossier peut cumuler au total 200 points, qui seront ramenés à une moyenne sur 20 pour établir un classement et définir les finalistes.

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Les finalistes seront informés des critères d'évaluation des soutenances lorsqu'ils seront notifiés de leur accès en finale.

FRAIS DE PARTICIPATION

CANDIDATURE EARLY-BIRD (JUSQU'AU 10/02)​

  • Inscription d'un dossier dans une catégorie : 900 €

  • Ajout d'une catégorie : 150 €

  • Inscription d'un dossier supplémentaire dans une catégorie : 650 €

 

CANDIDATURE TARIF NORMAL (ENTRE LE 10/02 ET LE 17/03)

  • Inscription d'un dossier dans une catégorie : 1080 €

  • Ajout d'une catégorie : 180 €

  • Inscription d'un dossier supplémentaire dans une catégorie : 780 €

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Les frais d'inscription d'un dossier comprennent :

- l'analyse de votre dossier par une partie du jury

- les retours détaillés selon les critères de notation et les commentaires des jurés

- une place pour assister à la cérémonie

- une place pour le dîner de gala

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Les candidats peuvent également réserver des places supplémentaires pour la cérémonie et son dîner pour participer en équipe à cette belle soirée.

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RÉSERVATION ANTICIPÉE (JUSQU'AU 17/03)

  • Place individuelle : 350 €

  • Demi-table (5 places) : 1 600 €

  • Table (10 places) : 3 000 €

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RÉSERVATION TARIF NORMAL (APRÈS LE 17/03)

  • Place individuelle : 400 €

  • Demi-table (5 places) : 1 800 €

  • Table (10 places) : 3 400 €

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Tous les prix sont exprimés en HT.

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