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Cécile Bianconi

Compass Group

Directrice Culture et Expérience Client

Professionnelle engagée avec plus de 18 ans d’expérience, diplômée de l’ESSEC et de l’EFAP.
Elle a construit son parcours autour de l’excellence opérationnelle, de la relation client et du pilotage de projets stratégiques.

Elle débute dans l’industrie automobile chez Toyota/Lexus, où elle développe une solide expertise en relations publiques, ventes et événementiel. Elle poursuit ensuite un défi entrepreneurial en contribuant à la croissance de Kids’up, avec l’ouverture de huit crèches en quatre ans.

Pendant 11 ans chez Elior, elle crée et dirige la direction Relation & Expérience Client et est élue Personnalité Client de l’Année en 2023.

Aujourd’hui, elle est heureuse d’apporter son expertise au sein de Compass Group France en tant que Directrice Culture et Expérience Client.

Sa conviction: L’aventure recommence chaque jour. Se réinventer, apprendre, fédérer et créer de l’impact : c’est ce qui l’anime profondément.

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